eine Strategie zur Involvierung der Lieferanten. Wenn der Kunde versucht, Wert für den Lieferanten zu schaffen und der Lieferant versucht, Wert für den Kunden zu schaffen, entsteht eine offene Kooperation und es werden langfristige Verträge abgeschlossen, um die Geschäftsbeziehung zu festigen.
Die gemeinsamen Ziele sind Qualität, Service, Innovation und Kosten sowie die Erzielung eines Wettbewerbsvorteils.